ПОЛОЖЕНИЕ О ВВОДЕ  ПЕРСОНАЛА

Скачать Скачано: 3

Термины и определения

 Ввод персонала – целенаправленный, управляемый процесс быстрой адаптации новых сотрудников в Корпорации Строймонтаж (далее Компания).

Адаптация  – процесс приспособления нового сотрудника к существующим условиям профессиональной и организационной деятельности в Компании с целью выхода сотрудника на требуемую рабочую эффективность.

Испытательный срок – период, в течение которого адаптация сотрудника должна быть успешно завершена.  В Компании принят  испытательный срок до 3 месяцев.

Куратор – сотрудник Компании, который осуществляет помощь и надзор за деятельностью нового сотрудника в течение испытательного срока.

1.    Общие принципы

1.1.     Ввод персонала – комплекс мероприятий, являющийся обязательным для каждого нового  сотрудника.
1.2.     Ввод персонала включает в себя организационные и учебные ознакомительные мероприятия, направленные на быстрое включение нового сотрудника в  действующие рабочие  процессы Компании.
1.3.     Ввод персонала – управляемый процесс, основанный на программах, специально разрабатываемых Службой управления персоналом совместно с Руководителями.
1.4.     Данный регламент ввода распространяется на всех новых сотрудников за исключением специалистов  рабочей сетки.
1.5.     Мероприятия по вводу  специалистов рабочих специальностей регламентируется дополнительным Положением о найме и вводе специалистов рабочих специальностей.
1.6.     Ввод новых сотрудников проходит в двух направлениях: корпоративная адаптация (или введение в организацию)  и профессиональная  адаптация (или введение в специальность).
1.7.     Корпоративную адаптацию нового сотрудника проводит Менеджер по адаптации. Профессиональная адаптация сотрудника проходит в его структурном подразделении.

2.    Регламент Ввода

2.1.     Менеджер по подбору передает документы на нового сотрудника Менеджеру по адаптации (Регламентируется Положением о подборе персонала).
2.2.     Менеджер по адаптации в течение трех дней готовит локальный план мероприятий по вводу в должность нового сотрудника (Приложение1). План утверждается Директором по персоналу.
2.3.     План мероприятий включает в себя:  подготовительный этап, введение в организацию.

Подготовительный этап.
2.4.     На подготовительном этапе Менеджер по адаптации  формирует  должностную инструкцию  нового сотрудника на основе представления непосредственного руководителя. Должностная инструкция согласовывается с Директором по персоналу и  утверждается у  Вице-президента соответствующего направления. Не позднее одного дня до выхода нового сотрудника Менеджер по адаптации  предоставляет все документы  сотрудника и должностную инструкцию в Отдел Кадров.
2.5.     Менеджер по адаптации согласовывает  назначение Куратора нового сотрудника.  Назначение Куратора производится Руководителем  структурного  подразделения по согласованию с Директором по персоналу как минимум за 1 рабочий день до выхода сотрудника.
2.6.     Менеджер по адаптации информирует Куратора о его обязанностях, процедурах работы и отчетности по работе с новым сотрудником.  Информирование Куратора производится как минимум за 1 рабочий день до выхода сотрудника.
2.7.     Подготовку рабочего места сотрудника осуществляет АХО  на основании заранее поданной  заявки от Руководителя структурного подразделения.

Введение в организацию.
2.8.     Пребывание нового сотрудника в Компании начинается с его встречи с Менеджером по адаптации.
2.9.     Менеджер по адаптации помогает новому сотруднику пройти процедуру первичного оформления (Регламентируется Положением о найме и учете  персонала).
2.10. После заполнения  всех необходимых документов  и прохождения собеседований Менеджер по адаптации  проводит ознакомительную экскурсию по офису, рассказывает кратко о истории фирмы, миссии, владельцах, основных направлениях деятельности, вопросах корпоративной культуры, организационной структуры, содержании социальных программ компании,  разъясняет политику в отношении страхования, дополнительных выплат, профессиональной подготовке, обучения,  и т.д,  выдает раздаточно -информативный материал.
2.11. Менеджер по адаптации предоставляет новому сотруднику, «Памятку нового сотрудника», План мероприятий по вводу в должность нового сотрудника и представляет его Непосредственному руководителю. Непосредственный руководитель  знакомит сотрудника с рабочим местом и Куратором.
2.12. Новые сотрудники, вне зависимости от внутренней специализации, помимо ознакомительной экскурсии, должны пройти в течение первых 2-х недель вводный курс обучения  истории Компании.
2.13. Вводный курс включает в себя два 1-2 часовых занятия, посвященных основным принципам работы в Компании.
2.14. Программа вводного курса разрабатывается Службой управления персоналом, согласуется с Руководителем Администрации и утверждается  Президентом Компании. Занятия организуются Менеджером по адаптации. День и время занятия Менеджер по адаптации согласует с Руководителем структурного подразделения.

Введение в специальность.
2.15. Одновременно с программой по истории компании новые сотрудники проходят курс «Введение в специальность».
2.16. Введение в специальность проводится в профильных  структурных подразделениях.
2.17. Введение в специальность —  обязательное мероприятие как для нового сотрудника, так и для сотрудника перешедшего в структурное подразделение в результате ротации.
2.18. Содержание программы «Введение в специальность» определяется Непосредственным руководителем в зависимости от специфики должности нового сотрудника. Мероприятия  по введению в специальность проводят Куратор и Руководитель структурного подразделения.
2.19. Сотрудники, находящиеся на испытательном сроке, имеют право проходить только вводные обучающие курсы, кроме специальных решений Вице-президента соответствующего направления и Руководителя администрации.
2.20. На протяжении всего испытательного срока Куратор осуществляет вводное обучение сотрудника, оказывает консультативную помощь при выполнении  работ. Активная работа в качестве Куратора может быть основанием для получения премии  при не снижении уровня выполнения сотрудником своих основных должностных обязанностей.
2.21. По окончании испытательного срока Куратор предоставляет Непосредственному руководителю  Отчет по результатам испытательного срока (Приложение № 5).
2.22. Со своей стороны сотрудник  предоставляет Руководителю подразделения Лист самооценки свой деятельности  протяжении испытательного срока (Приложение № 4).
2.23. На основании  Отчета куратора и Листа самооценки  Непосредственный руководитель принимает решение о переводе нового сотрудника на постоянную должность и делает соответствующие отметки в  Отчете по результатам испытательного срока  сотрудника.
2.24. Решение о переводе сотрудника на постоянную должность письменно закрепляется в отчете и передается Менеджеру по адаптации.

Обратная связь.

2.25. Через 3 дня после выхода нового сотрудника на работу Менеджер по адаптации персонала обеспечивает получение обратной связи о процессе адаптации от нового сотрудника в виде анкеты (Приложение № 2).
2.26. Через 14 дней после выхода на работу Менеджер по адаптации получает вторую обратную связь (Приложение № 3).

3.       Ответственность

За общие результаты деятельности по вводу и адаптации персонала перед Руководителем Администрации несет ответственность Директор по персоналу.

За организацию деятельности по введению сотрудника в корпоративную культуру  и получение обратной связи по результатам корпоративной адаптации несет ответственность Менеджер по адаптации.

За организацию деятельности по обучению новых сотрудников и разработку методических программ  по истории Компании и «Введению в специализацию» несет ответственность Менеджер по адаптации.

За принятие решения о выборе содержания программы «Введение в специализацию» для новых сотрудников своего подразделения несет ответственность Непосредственный руководитель.

За организацию рабочего места нового сотрудника, обеспечение доступа к информационным ресурсам Компании в установленные сроки  несет ответственность  АХО.

За своевременное назначение Кураторов новых сотрудников несут ответственность Руководители структурного подразделения.

За текущее сопровождение работы сотрудника в период испытательного срока несет ответственность Куратор.

За определение целей и задач в работе сотрудника на испытательный срок несет ответственность Непосредственный руководитель.

Президент

Корпорации

Дата __________________________________

Приложение 1: План мероприятий по вводу в должность нового сотрудника (Пример).
Сотрудник

Должность

Подразделение

Руководитель

Куратор

Первый день работы

Окончание испытательного срока


Мероприятие
Срок проведения
Ответственный
Отметка о выполнении
Примечание

Разработка должностной инструкции
За день до выхода

на основании представления непосредственного руководителя

Подготовка рабочего места
За день до выхода

АХО, непосредственный руководитель

Ознакомление с папкой нового сотрудника
В день выхода на работу

Менеджер по адаптации

Проведение экскурсии по офису Компании
В день выхода на работу

Менеджер по адаптации

Оформление документов
В день выхода на работу

Инспектор отдела кадров

Беседа с сотрудником службы безопасности

Сотрудник службы безопасности

Инструктаж по ОТ и Т Б
В день выхода на работу

Инженер по ОТ и ТБ

Заведение нового пользователя в сети

Предоставление прав электронной почты, настройка ящика
В день выхода на работу

Получение доступа в Intranet

Получение канцелярии для ежедневной работы
В день выхода на работу

Сотрудник АХО, непосредственный руководитель

Получение пропуска

Сотрудник АХО, непосредственный руководитель

Представление нового сотрудника коллегам по подразделению  и куратору
В день выхода на работу

Непосредственный руководитель
Оценочные мероприятия

Обратная связь по «первым 3 дням»
На третий день работы нового сотрудника

Менеджер по адаптации

Получение обратной связи от сотрудника по процессу адаптации
Через две недели после выхода на работу

Менеджер по адаптации

Оценка сотрудника по окончании испытательного срока
За неделю до окончания испытательного срока

Непосредственный руководитель
С планом ознакомлен:

_____________________ / новый сотрудник

_____________________ / руководитель

_____________________ / куратор

____________________ / менеджер по адаптации

 Приложение 2: Анкета обратной связи по результатам первичной адаптации   (3 дня)

Ф.И.О._______________________________________________________________

Департамент/отдел____________________________________________________

Должность ___________________________________________________________

Уважаемый сотрудник!
С целью получения обратной связи от новых сотрудников Компании, для выявления сильных и слабых сторон существующего комплекса мероприятий по адаптации и последующего его улучшения, Служба управления персоналом просит Вас ответить на следующие вопросы и оценить уже имеющиеся результаты Вашей адаптации (где это возможно)  по 5-балльной шкале (где 5 – наивысшая оценка, 1 – низшая), либо просто ответить на поставленные вопросы.

Содержание вопроса
Оценка  (комментарии)
1.       Оцените качество организации своего рабочего места.

2.       Назначен ли Вам куратор?

3.       Были ли Вы представлены сотрудникам Вашего подразделения?

4.       Ознакомил ли Вас куратор с расположением структурных подразделений, необходимых Вам для выполнения своих служебных обязанностей и их руководителями?

5.       Ознакомил ли Вас куратор со структурой Вашего подразделения, с положениями должностной инструкции и организационно -распорядительными документами, регламентирующими деятельность Вашего Департамента?

6.       Доведены ли до Вашего сведения функциональные обязанности?

7.       Ознакомили ли Вас с системой соподчинения, которой Вы должны придерживаться в ходе исполнения своих обязанностей? Определены ли границы ответственности?

8.       Что с Вашей точки зрения мешает Вашей успешной адаптации? Опишите недостатки организации этого процесса, с которыми Вам пришлось столкнуться.

9.       Насколько хорошо проведена вводная экскурсия по компании. Всю ли необходимую первичную информацию Вы получили в первый день работы?

«________»_____________200___ г.

Спасибо!

Приложение 3: Анкета обратной связи по результатам корпоративной адаптации (14 дней)

Ф.И.О._______________________________________________________________

Должность ___________________________________________________________

Департамент/отдел____________________________________________________

Уважаемый сотрудник!

С целью получения обратной связи по предварительным результатам прохождения Вами испытательного срока, Служба управления персоналом просит Вас оценить ниже представленные категории по 5-балльной шкале.

Оцениваемые категории

Оценочные баллы

Организация рабочего места

·         Своевременность предоставления мебели и оргтехники;

·         Полнота комплектации оргтехники;

·         Своевременность предоставления канцелярии;

·         Полнота комплектации канцелярией;

·         Оперативность предоставления пароля и доступов в сеть;

·         Оперативность предоставления электронного ящика;

·         Оперативность предоставления доступа в Интернет;

·         Своевременность получения пропуска и электронной карточки сотрудника.

1

2

3

4

5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5

Профессиональная адаптация (работа куратора)

·         Определение участка работ;

·         Определение границ ответственности;

·         Достаточность  комплекса мероприятий по введению в профессиональную деятельность для успешного исполнения обязанностей;

·         Помощь в освоении функциональных обязанностей;

·         Качество ознакомления с технологией работы;

·         Качество обратной связи;

·         Помощь при решении организационно-бытовых вопросов;

·         Помощь при решении производственных вопросов;

·         Помощь при решении административных вопросов;

·         Помощь в процессе адаптации к новому коллективу.

1

2

3

4

5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5

 «________»_____________200___ г.

                                                                    Приложение 4

Лист самооценки.

Ф.И.О._______________________________________________________________

Департамент/Структурное подразделение___________________________________________

Должность ___________________________________________________________

Уважаемый сотрудник,

Вы участвуете в процессе аттестации по результатам испытательного срока. Наша компания заинтересована в том, чтобы все сотрудники  как можно быстрее  и успешнее прошли адаптацию в компании и  имели возможность развиваться и использовать свои сильные стороны для общего блага. Просим Вас ответить на следующие вопросы:

1.      Опишите КРАТКО Вашу текущую  работу

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

2.      Назовите 3 свои самые сильные стороны в работе

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

3.      Можете ли Вы определить 3 свои слабые стороны в работе

___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

 Оцените свои навыки на работе

А-        исключительные

Б-         в соответствии с требованием

С –      бывают затруднения

Критерий
Оценка
Качество работы

Знание и соблюдение внутренних норм и правил компании

Обучаемость

Стиль общения внутри коллектива

4.      За период испытательного срока каким образом Куратор/Руководитель оценивал Вашу работу __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Сотрудник________________________________________________________________________

Дата заполнения________________________

Ознакомлен

Менеджер по адаптации____________________________________________________________

                                                                                                                Приложение 5

Отчет

по результатом испытательного срока.

Куратор ФИО__________________________________________________________________________

Сотрудник ФИО_______________________________________________________________________

Департамент/Структурное подразделение__________________________________________________

Дата  ________________________                     Дата поступления на работу___________________________

Цель отчета – определение результатов деятельности сотрудника в период испытательного срока.

Вам предложены ряд критериев, по которым следует оценить деятельности сотрудника, которого вы курировали в период испытательного срока. Поставьте, пожалуйста, галочку в ячейке, соответствующей определенной оценке. Если критерий для Вас  недостаточно ясен, получите, пожалуйста,  разъяснения у сотрудника  Службы управления персоналом.  Если вы затрудняетесь с ответом, поставьте, пожалуйста, галочку  в столбце «Нет Ответа». Пожалуйста, избегайте по возможности неопределенных ответов. Если Вы выбрали вариант ответа «Значительно превышает требования» или «Не соответствует требованиям», пожалуйста, внесите свои комментарии.

Критерий
Значительно превышает требования
Превышает требования
Соответствует требованиям
Не всегда соответствует требован6иям
Не соответствует требованиям
Нет ответа
Качество работы

Знание и соблюдение внутренних норм и правил компании

Обучаемость

Стиль общения внутри коллектива

Коментарии__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Подпись Куратора _______________________________________

Подпись Сотрудника __________________________________________

Решение по результатам испытательного срока

(заполняется ТОЛЬКО Руководителем структурного подразделения)

___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

ФИО Руководителя структурного  подразделения _____________________________________

Подпись____________________________Дата_____________________________

С решением ознакомлен:

Подпись Менеджер по адаптации _________________________________Дата___________

0.5